El chatbot de salud sexual PRISMA se probará con usuarios reales

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Los hospitales Costa del Sol y Regional de Málaga desarrollan con la Universidad de Granada un asistente que se diseña junto a quienes lo usarán.

Redacción de AndalucíaYa ·

Un hombre con polo rojo y una mujer con top beige sonríen sentados en sillas junto a una mesa de oficina.
Foto: Junta de Andalucía · Portavoz
Un asistente conversacional que responde dudas sobre salud sexual y que se está construyendo con las personas que van a utilizarlo. Es el proyecto PRISMA, que desarrollan el Hospital Universitario Costa del Sol (HUCS) y el Hospital Universitario Regional de Málaga (HURM), ambos del Servicio Andaluz de Salud (SAS), con investigadores de la Universidad de Granada (UGR) en la parte tecnológica. La herramienta funcionará en varias plataformas y responderá en lenguaje natural, con información adaptada a distintos perfiles. La idea es que sirva para plantear cuestiones que cuesta sacar en una consulta, que preocupan por la confidencialidad o que necesitan respuesta en el momento. Según explican sus responsables, no sustituirá a los profesionales sanitarios: será un complemento a la atención.

Se diseña con quienes lo van a usar

El desarrollo no parte solo de los equipos técnicos. En el proceso participan profesionales y varios grupos de potenciales usuarios: personas que viven con VIH, personas usuarias de profilaxis preexposición, población universitaria y miembros de la comunidad educativa. De ellos saldrán las dudas más frecuentes, la manera de formular las preguntas y las preferencias de uso, material con el que se construirán los contenidos, la base de conocimiento y los patrones de interacción. El equipo reúne perfiles de ciencias de la salud, ciencias sociales, lingüística e inteligencia artificial. Esa mezcla busca que el asistente no se limite a dar información, sino que ofrezca respuestas comprensibles y orientadas a la prevención, con rigor científico. El proyecto está liderado por el facultativo de Medicina Interna del HUCS Julián Olalla Sierra y la facultativa de Medicina-Infecciosas del HURM Inés Pérez Camacho, y se desarrolla en el marco de IBIMA Plataforma BIONAND. Cuenta con financiación de la convocatoria 2025 de subvenciones para I+D+i en Biomedicina y Ciencias de la Salud en Andalucía, en la modalidad de proyectos de temática general, según informa la Junta de Andalucía.

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