Dos hospitales de Málaga desarrollan un chatbot sobre salud sexual

Dos hospitales públicos de Málaga trabajan en un asistente conversacional que responderá dudas sobre salud sexual. Lo desarrollan el Hospital Universitario Costa del Sol (HUCS) y el Hospital Universitario Regional de Málaga (HURM), ambos del Servicio Andaluz de Salud (SAS), según ha indicado el SAS. La herramienta, llamada PRISMA (Prevención y Respuesta Inmediata en Salud Sexual y su Manejo en Andalucía), funcionará en varias plataformas y usará inteligencia artificial (IA) para dar información «fiable, comprensible y personalizada», adaptada a distintos perfiles de población. La idea es atender cuestiones que resultan difíciles de plantear en una consulta, que preocupan por la confidencialidad o que necesitan respuesta en el momento en que surge la duda. El proyecto está dirigido por el facultativo de Medicina Interna del HUCS Julián Olalla Sierra y la facultativa de Medicina Infecciosas del HURM Inés Pérez Camacho, y se desarrolla en el marco de IBIMA Plataforma BIONAND, con investigadores de la Universidad de Granada (UGR) en la parte tecnológica. El equipo reúne perfiles de ciencias de la salud, ciencias sociales, lingüística e inteligencia artificial.

Una parte central del proyecto es la creación conjunta: en el desarrollo participan profesionales y distintos perfiles de potenciales usuarios, como personas que viven con VIH, personas usuarias de profilaxis preexposición, población universitaria y miembros de la comunidad educativa. De ellos saldrán las necesidades de información, las dudas frecuentes, las formas de expresar las preguntas y las preferencias de uso que servirán para construir los contenidos y la base de conocimiento de la herramienta. El SAS señala que PRISMA se plantea como complemento a la atención sanitaria y no como sustituto de los profesionales sanitarios. El objetivo es que las personas puedan tomar decisiones informadas sobre su salud sexual. El proyecto se enmarca en la convocatoria 2025 de subvenciones para investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) en Biomedicina y Ciencias de la Salud en Andalucía, en la modalidad de proyectos de investigación en Salud de temática general.