La Consejería de Turismo reúne en Málaga a alrededor de cien profesionales para mostrar cómo aplicar datos e inteligencia artificial en empresas y destinos turísticos andaluces.
Alrededor de un centenar de profesionales del sector turístico han participado en Málaga en una jornada para acercar de forma práctica a empresas y destinos las oportunidades que ofrecen los datos y la inteligencia artificial. El encuentro, titulado «El turismo conectado: datos, inteligencia artificial y colaboración», lo ha organizado la Consejería de Turismo, Justicia, Desregulación y Administración Local a través de Andalucía Nexus.
Qué se ha abordado
Durante la jornada, los asistentes han conocido mediante casos prácticos y experiencias reales cómo aprovechar la información disponible para generar inteligencia turística, comprender la demanda, mejorar la promoción y la comercialización y tomar decisiones más eficaces.
El programa ha incluido ponencias sobre datos útiles y fuentes de confianza para la toma de decisiones, análisis de audiencia para diseñar acciones de promoción y las oportunidades que ofrece Nexus para la competitividad del turismo.
El Espacio Europeo de Datos Turísticos
El encuentro ha permitido también acercarse al Espacio Europeo de Datos Turísticos y conocer qué supone formar parte de este ecosistema, qué oportunidades abre para empresas y destinos y cómo empezar a compartir y utilizar datos de forma segura y colaborativa.
Declaraciones
El secretario general de Turismo, Manuel Lara, ha señalado en la clausura que la industria se enfrenta al desafío de «conseguir que el visitante adecuado llegue en el momento y al lugar más idóneo, para que esa visita genere valor para la empresa, el territorio y los residentes». Lara ha añadido que la aplicación de la tecnología «debe tener un propósito, como encontrar esos clientes o tomar mejores decisiones».
Según Lara, la innovación «no es un patrimonio exclusivo de las grandes compañías», sino que debe ser accesible y útil para empresas con recursos limitados, y encuentros como este facilitan «interpretar datos, compartirlos y transformarlos en conocimiento para el conjunto del sector».